Kebijakan Pengembalian Dana

1. Prinsip umum

Paket Pro dan paket kredit aktif secara otomatis segera setelah sistem mencatat pembayaran. Akses berlaku seketika dan tidak dapat ditarik kembali, sehingga NiceCode tidak mengembalikan dana untuk waktu yang belum terpakai atau kredit yang belum digunakan.

Sebelum membeli, Anda dapat memakai paket gratis untuk menilai produk ini di mesin Anda sendiri. Paket gratis tidak dibatasi waktu dan tidak memerlukan kartu.

Harga dan isi setiap paket dipublikasikan di halaman harga. Jumlah uang dan jumlah hari dikunci pada pesanan Anda tepat saat pesanan dibuat, sehingga perubahan harga di kemudian hari tidak memengaruhi pesanan yang sudah Anda bayar.

2. Yang kami lakukan sebagai ganti pengembalian dana

Ketika produk tidak bekerja seperti yang dijelaskan, NiceCode membereskannya dengan layanan, bukan dengan uang:

• Kami memperbaikinya. Cacat produk diprioritaskan. Google mengubah antarmuka Flow sehingga ekstensi rusak adalah kasus yang paling sering terjadi, dan NiceCode mengirim pembaruan selector dari jarak jauh sehingga Anda menerima perbaikannya tanpa memasang ulang.
• Kami memperpanjang paket Anda. Jika layanan terganggu dalam waktu lama karena kesalahan di pihak NiceCode, waktu Pro Anda diperpanjang sepadan dengan gangguan tersebut.
• Kami mengembalikan kredit. Kredit yang terpakai pada proses yang gagal karena kesalahan sistem dikembalikan ke saldo Anda.
• Kami membantu Anda secara langsung. Kirim email berisi kode pesanan dan keterangan masalahnya, dan NiceCode akan bekerja bersama Anda sampai produk berjalan di mesin Anda.

3. Kapan kami mengembalikan dana

NiceCode mengembalikan dana dalam empat situasi di bawah ini, karena semuanya merupakan kesalahan penagihan, bukan perselisihan mengenai kualitas:

• Penagihan ganda. Paket yang sama ditagih dua kali atau lebih dalam satu periode; kelebihannya dikembalikan.
• Sudah membayar tetapi tidak pernah menerima akses. Uang sudah masuk ke rekening NiceCode tetapi paket tidak dapat diaktifkan, dan NiceCode juga tidak dapat mengaktifkannya secara manual untuk Anda.
• Jumlah tagihan keliru. Jumlah yang ditarik lebih besar daripada harga yang dikunci pada pesanan Anda.
• Layanan dihentikan. NiceCode berhenti mengoperasikan produk yang Anda beli sementara periode Anda masih berjalan.

4. Kapan kami tidak mengembalikan dana

Hal-hal berikut tidak berhak atas pengembalian dana:

• Berubah pikiran setelah membeli, atau membeli lalu tidak menggunakannya.
• Sudah memakai sebagian periode lalu meminta sisanya dikembalikan.
• Kredit yang sudah dibeli, sekalipun belum digunakan. Kredit tidak dapat diuangkan.
• Akun yang ditangguhkan atau dihentikan karena melanggar Kebijakan Penggunaan yang Diizinkan.
• Google mengubah Flow, atau Google mengambil tindakan atas akun Google Anda. Itu adalah risiko yang melekat pada produk ini dan NiceCode menjawabnya dengan memperbarui produk, bukan dengan mengembalikan dana.
• Mesin Anda tidak memenuhi persyaratan sistem yang telah dipublikasikan sebelum pembelian.

5. Cara mengajukan

Kirim email ke nicecode2025@gmail.com dari alamat yang terdaftar pada akun Anda, disertai kode pesanan dan keterangan masalah yang spesifik. Kode pesanan tampil di halaman Akun Anda dan di halaman hasil pembayaran.

NiceCode menanggapi dalam 5 hari kerja. Jika kasus Anda termasuk dalam bagian 3, uang dikembalikan melalui metode yang sama dengan yang Anda pakai untuk membayar, dalam 14 hari kerja sejak kedua pihak sepakat.

Biaya yang dipungut penyedia pembayaran atau bank Anda, serta selisih kurs, tidak termasuk dalam jumlah yang dikembalikan.

6. Pembayaran dengan USDT

Transaksi USDT di blockchain tidak dapat dibatalkan. Jika Anda mengirim ke alamat yang salah, di jaringan yang salah, atau dengan jumlah yang salah, NiceCode tidak dapat menariknya kembali untuk Anda.

Apabila bagian 3 berlaku dan Anda membayar dengan USDT, NiceCode mengembalikan dana dalam USDT ke alamat dompet yang Anda berikan. Biaya jaringan ditanggung penerima, dan pengembalian dana adalah tepat sejumlah USDT yang diterima, bukan angka yang dihitung ulang menurut kurs pada hari pengembalian.

7. Keluhan dan hukum yang berlaku

Jika Anda tidak setuju dengan hasilnya, balas email yang sama itu dan mintalah peninjauan. NiceCode lebih memilih menyelesaikannya langsung dengan Anda sebelum Anda membuka sengketa di penyedia pembayaran, karena jalur itu lebih cepat bagi kedua belah pihak.

Tidak ada bagian dari kebijakan ini yang menghapus hak konsumen yang diberikan oleh hukum Vietnam. Apabila hukum memberi Anda lebih daripada yang dinyatakan di sini, hukum yang berlaku.